11月12日早上8點(diǎn)半，惠山區(qū)長安街道綜合管理服務(wù)中心剛開門，家住長樂苑的居民戴浩新就趕來取他家4套安置房的不動產(chǎn)證。百姓只要“跑一次”，相關(guān)部門工作人員幫辦“跑多次”，今年以來，已有1300多本不動產(chǎn)證從這里交到居民手里。長安街道率先簡化辦證流程，了卻了拆遷百姓近20年來的“心結(jié)”。

　　住長安街道長寧苑的肖秋亞，當(dāng)天領(lǐng)到了無錫市第195720號不動產(chǎn)證。她家原來有2套安置房，其中一套要辦理過戶手續(xù)，就急著到服務(wù)中心的建設(shè)局來要求“加急辦證”?！?003年的安置房，現(xiàn)在可以出售轉(zhuǎn)讓，但沒有不動產(chǎn)證，沒法辦理?！彼f，建設(shè)局工作人員拿了她提供的完整材料，到區(qū)自規(guī)、稅務(wù)等相關(guān)部門跑了幾趟，幫她辦成了這件急事。她回家和家人一說，家人都覺得另一套也應(yīng)該辦證，“有證才覺得心安好辦事。”12日這天，她接到工作人員通知另一本證也辦好了，就騎上電動車趕來取證，“順便過來給客戶送鮮花?！毙Σ[瞇的她是位花店老板。

　　為民辦的好事更要辦好。長安街道建設(shè)局副局長胡旦負(fù)責(zé)不動產(chǎn)證辦理工作，他說，隨著安置房市場交易的日益增加，百姓的辦證愿望也越來越強(qiáng)烈。“從2015年無錫啟動辦理安置房不動產(chǎn)證以來，免費(fèi)辦證的數(shù)量每年都成倍遞增。”街道建設(shè)局派人到小區(qū)設(shè)立流動辦證服務(wù)點(diǎn)，常常被百姓圍起來，問題一個接著一個。有些居民家安置房有多套，涉及每套的房屋所有權(quán)人等都不同，問得更是細(xì)，回家商量后，第二天又來咨詢。服務(wù)點(diǎn)只有一名工作人員，“要不厭其煩地不停解釋。”

　　辦證百姓多，就要特事簡辦。長安街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說，對殘疾人、行動不便的老人等，他們推出“一次都不跑”的服務(wù)，派專人上門辦理，辦好后送證上門。正規(guī)辦證的流程，也比過去縮短了一半時間?！胺?wù)周期縮短，也是相關(guān)各部門協(xié)同配合的結(jié)果。”胡旦說，全街道7個安置房小區(qū)，預(yù)計到明年可辦完不動產(chǎn)證“存量”。