昨天,在廣益街道毛灣家園,一個(gè)新落成的“民情氣象站”吸引了不少居民駐足。天藍(lán)色的小屋坐落在社區(qū)內(nèi)的黨史學(xué)習(xí)園地旁,里面有民聲八音盒、觀點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、謠言粉碎機(jī)、公益便利屋等新鮮元素。居民們有的觀察氣象站里的內(nèi)容,寫寫畫畫,有的則與民情氣象員進(jìn)行互動(dòng)交流。
“民情民意如同天氣,‘民情氣象站’就像氣象臺(tái),每天都接收著居民們的‘天氣情況’,第一時(shí)間接收‘惡劣天氣預(yù)報(bào)’,為民解煩憂。” 毛灣一社區(qū)黨總支副書記郁純介紹說,通過一年時(shí)間的摸索,他們總結(jié)出了一套名為“一心、三員、四報(bào)”的“民情氣象站”模式,由黨群服務(wù)中心負(fù)責(zé)收集匯總每日的民情民意,民情氣象員、民情聯(lián)絡(luò)員、民情播報(bào)員負(fù)責(zé)架起民情反饋渠道,精準(zhǔn)把脈居民訴求。
在“民情氣象站”里,居民們不僅可以反映民意,居民之間還能通過不同的天氣符號(hào)來實(shí)現(xiàn)互動(dòng)?!啊幪臁硎疚襾硐蛏鐓^(qū)反映下情況、‘小雨’表示這件事影響到我了,請(qǐng)幫我一起解決、‘雷雨’表示這件事影響很大急需解決。對(duì)于社區(qū)公示的處理結(jié)果,居民可以打分。‘太陽’越多,就表示居民們的滿意度越高?!泵袂闅庀髥T小張介紹道。
此外,“民情氣象站”里的“謠言粉碎機(jī)”直擊百姓生活方方面面,“接種新冠疫苗會(huì)影響身體健康”“豬肉價(jià)格將迎來三連漲”等謠言被一一粉碎?!懊袂椴?bào)員”每日播報(bào)宣傳“‘五一’起遛狗不牽繩將罰款”“高空拋物”“垃圾分類”“全民反詐”等新政策宣傳,讓居民們第一時(shí)間接收正確訊息。打開“民聲八音盒”,五花八門的居民留言映入眼簾,居民們?yōu)樾哪恐械摹皦?mèng)想社區(qū)”的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,金點(diǎn)子頻出。“我們是一個(gè)年輕的社區(qū),所以想用更具創(chuàng)意和感性的方式吸引居民參與社區(qū)治理?!庇艏兘榻B說,“民聲八音盒”里涌現(xiàn)出來的金點(diǎn)子,社區(qū)會(huì)進(jìn)一步篩選,放進(jìn)“觀點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”供居民們討論細(xì)化、付諸實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷改良提升。
廣益街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,借助“民情氣象站”等“新裝備”,街道將不斷推動(dòng)社區(qū)治理從一元化、集中式、條線化向多元化、網(wǎng)狀式、立體化方向轉(zhuǎn)變,讓多協(xié)商、廣協(xié)商、真協(xié)商成為常態(tài),讓居民的生活獲得更為幸福的體驗(yàn)和感受。