■ 錯(cuò)峰出行，預(yù)約機(jī)制顯成效
清明小長假，無錫再次迎來祭掃高峰。據(jù)市民政部門統(tǒng)計(jì)，3天假期全市各公墓祭掃合計(jì)49萬人次。不過與常年相比，今年整個(gè)清明期間祭掃人次有明顯下降，截至4月5日，無錫市區(qū)祭掃人次總計(jì)162萬。2018年清明期間無錫市區(qū)祭掃人次398萬，2019年428萬。與此同時(shí)，今年無錫市殯儀館創(chuàng)新為市民提供免費(fèi)鮮花祭掃，邁開了“文明低碳祭掃”的探索步伐。
今年祭掃人次為何較往年有明顯下降？無錫市民政局社會(huì)事務(wù)處處長錢青艷分析：“首先是因?yàn)榻衲晡沂胁扇×司W(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)約祭掃方式，市民較為配合。”
以往沒有預(yù)約機(jī)制，一個(gè)大家庭有好幾位子女，他們往往分別攜帶各自小家庭前往祭掃，會(huì)有許多隨行人員和好幾輛車。今年大多市民自覺遵守預(yù)約規(guī)則，攜1輛私家車以及4位隨行人員。一些大家庭只有部分成員代表全家前往祭掃，人次自然下降。
其次是受到疫情防控常態(tài)化影響，一些往年來錫祭掃的外地市民不再跨省跨市出行。根據(jù)市民政局統(tǒng)計(jì)，以往每年的掃墓大軍中，來錫祭掃的外地市民約占三分之一。今年各公墓接到上海、蘇州、南京等周邊地區(qū)市民的咨詢數(shù)量明顯下降，實(shí)際外地市民來錫祭掃的人次也大幅下降。
而本地市民中，也有不少人選擇盡量避免扎堆出行。以上幾方面原因綜合導(dǎo)致今年無錫祭掃人次明顯下降。清明節(jié)過后，還有少量市民將前往各公墓祭掃。
此外，由于預(yù)約限制各公墓單日祭掃人次，今年清明祭掃整體較為平穩(wěn)。“往年沒有預(yù)約限制，祭掃高峰較為明顯，今年一些市民感覺周末預(yù)約人數(shù)較多，選擇在工作日出行，說明預(yù)約機(jī)制對祭掃時(shí)段進(jìn)行了有效分配，初步實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰出行?！卞X青艷說。
■ 文明低碳，免費(fèi)鮮花供祭掃
記者了解到，無錫市殯儀館骨灰寄存室存放著3000多具逝者骨灰，今年該館免費(fèi)為前來祭掃的市民提供鮮花，代替紙錢祭掃。
市殯儀館工作人員表示：“以往家屬可以取出骨灰盒至室外進(jìn)行祭祀，盡管設(shè)置了焚燒點(diǎn)，但紙錢經(jīng)常會(huì)被風(fēng)吹得到處飛揚(yáng)，每次焚燒過后，我們必須成立專門工作組管理焚燒工作?！?/p>
“今年出于焚燒點(diǎn)周邊建筑防火需求考慮，我們提前公告關(guān)閉焚燒場所?！?市殯儀館工作人員說：“不過我們也考慮到傳統(tǒng)習(xí)俗，如果光是禁止焚燒，可能會(huì)引起一些市民不滿，于是我們決定給前來祭掃的家屬免費(fèi)提供鮮花?！?/p>
“實(shí)際運(yùn)作下來，我們發(fā)現(xiàn)市民們還是非常配合的。一些帶著紙錢前來祭掃的家屬，經(jīng)過我們耐心解釋并免費(fèi)提供鮮花，都表示理解和接受。因此明年我們會(huì)繼續(xù)推行低碳祭掃。” 市殯儀館工作人員說。
錢青艷說：“明年我們可能會(huì)參照市殯儀館的方式，在一家公墓先行試點(diǎn)，提供免費(fèi)鮮花，不再將火種帶入墓區(qū)，而是在墓區(qū)之外統(tǒng)一設(shè)置焚燒點(diǎn)滿足需求。這樣在倡導(dǎo)低碳祭掃、移風(fēng)易俗過程中，多一些人性化服務(wù)，既能讓百姓接受，也能減輕墓區(qū)防火壓力?！?/p>
■ 代為祭掃，莊重暖心寄哀思
清掃墓穴、擦拭墓碑、進(jìn)獻(xiàn)鮮花、鞠躬行禮……3月31日，青城公墓工作人員為有需求的市民提供免費(fèi)代祭掃服務(wù)。隨后，濱湖區(qū)各公墓在4月初陸續(xù)展開代祭掃服務(wù)。
“前期我們青城公墓總共收到了9位市民預(yù)約的代祭掃需求，之所以選擇3月31日，也是考慮到無錫習(xí)俗講究逢單日掃墓，當(dāng)天陽歷陰歷都是單日?！鼻喑枪关?fù)責(zé)人表示，“整個(gè)代祭掃過程中，工作人員身著統(tǒng)一工作服，表情肅穆莊重，服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。祭掃花卉選擇了新鮮菊花，代祭掃時(shí)留存好照片和視頻，提供給有需要的家屬?！?/p>
今年無錫各公墓連續(xù)第二年提供免費(fèi)代祭掃服務(wù)。李先生此前通過電話預(yù)約向湖景公墓申請了代祭掃服務(wù)，“考慮到疫情防控尚未結(jié)束，我們家今年沒回?zé)o錫掃墓。收到代祭掃的照片和視頻，心里很感動(dòng)。”
目前，全市各公墓總共收到了140多位市民的代祭掃服務(wù)需求。其中大多是身在海外、外地，不方便回?zé)o錫掃墓的市民，另外還有一些上了年紀(jì)腿腳不便的本地市民。今后無錫還將繼續(xù)推行代祭掃服務(wù)，通過莊重而又暖心的形式代為有需求的家屬寄托哀思。