地鐵是城市流動的“風(fēng)景線”，也是城市文明的縮影。早晚高峰時，市民是否自覺有序在“一米線”外排隊上車？車廂內(nèi)有無乞討、販賣現(xiàn)象？閘機(jī)口有無逃票、冒用票卡？車站外有無非機(jī)動車亂停亂放？無障礙電梯、母嬰室都能正常使用嗎？……近日，地鐵“文明城市”建設(shè)整改提升專項行動在3條地鐵線及周邊全面展開，讓城市流動的“文明線”內(nèi)外兼修。

  “您好，這里不能停放電動車，請將您的車停放在附近圍欄內(nèi)。”執(zhí)法隊員在勸導(dǎo)一市民按規(guī)定停車時，旁邊一輛共享單車卻被隨意扔在人行道上，停車人轉(zhuǎn)身走進(jìn)車站。昨天上午，地鐵城管大隊執(zhí)法隊員開始對1號線南禪寺出入口開展停車環(huán)境、張貼小廣告專項整治，“非機(jī)動車亂停亂放現(xiàn)象一直是地鐵站周邊的頑疾，沒有指定的停車區(qū)域、市民缺乏有序停車意識等導(dǎo)致矛盾突出，此次整改將對這一問題‘下猛藥’?！眻?zhí)法隊員說。

  上周五，十幾名執(zhí)勤隊員將400多輛堵在1號線西漳站消防通道出入口的電動車和自行車“搬運”到離人行道20米遠(yuǎn)的指定區(qū)域，并在早晚高峰時派專人勸導(dǎo)市民有序停車?！皥?zhí)法行動還將在亂停亂放情況突出的1號線天一站、劉潭站開展?！眻?zhí)法隊員說，將使用挪車、勸導(dǎo)、設(shè)圍欄等方式凈化地鐵周邊環(huán)境。記者昨日探訪西漳站外廣場發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過整改，1、2號出入口之間的消防通道干凈整潔，所有車輛都有序停放在指定區(qū)域內(nèi)。

  地鐵站內(nèi)文明乘車一刻不放松。市民近日乘坐地鐵，在火車站、三陽廣場、碩放機(jī)場等人流量較大的站內(nèi)會看見，戴著文明巡檢紅袖章的工作人員正在巡視，對不在“一米線”外排隊、車廂內(nèi)飲食、手機(jī)音響外放、逃票等行為進(jìn)行勸阻。地鐵1號線無錫火車站站區(qū)副站長張斐斐介紹，為了讓市民有比較好的乘車體驗，對于不文明行為首先以勸導(dǎo)為主，對于屢次勸導(dǎo)不改的乘客，會移交地鐵公安處理。

  文明環(huán)境體現(xiàn)于細(xì)節(jié)。記者昨日探訪了位于地鐵三陽廣場站的母嬰室，里面不僅有嬰兒設(shè)施，還有沙發(fā)、空氣凈化器和嬰幼兒圖書玩具，非常溫馨；在閘機(jī)處，乘客遇到刷卡問題時，工作人員會主動上前指導(dǎo)，買票、問路等日常詢問也都耐心回答。在2號線無錫東站，記者隨機(jī)詢問一位乘客乘車體驗，對方說：“無錫地鐵很貼心，客服人員都是帶著微笑的。”

  據(jù)悉，此輪整改提升主要針對地鐵站內(nèi)不文明乘車及沿線車輛亂停放問題。此外，地鐵站內(nèi)的公益廣告和在建地鐵工地圍擋上的宣傳語，也將有目的地倡導(dǎo)文明出行。