昨日凌晨，無錫市疫情防控第83號通告發(fā)布：即日起，市民可在“靈錫”app線上開具“居民健康監(jiān)測證明”。這意味著市民不用多跑路，動(dòng)動(dòng)手指就能實(shí)現(xiàn)“秒辦秒批”。該項(xiàng)功能為全省首創(chuàng)，從開發(fā)到上線，僅用48小時(shí)。
想民眾所想，急民眾所盼，解民眾所難。精準(zhǔn)防控、快速響應(yīng)的數(shù)字場景應(yīng)用，讓無錫應(yīng)對這場抗疫戰(zhàn)斗時(shí)心中“有數(shù)”。
僅48小時(shí)，“居民健康監(jiān)測證明”上線
居家健康監(jiān)測人員需要拿到一份蓋有公章的證明出示給單位用以請假。以往市民必須要到當(dāng)?shù)亟值溃ㄦ?zhèn)）、社區(qū)申請出具證明，再送到單位辦理請假，不僅來回辦理需要時(shí)間，大量繁復(fù)的手續(xù)也擠占了一線防疫力量。
市民急的事一定要辦。數(shù)字防疫也不是一個(gè)部門的單一行動(dòng)，而是多部門的配合協(xié)同。3月14日，由市行政審批局牽頭、衛(wèi)健委、公安、大數(shù)據(jù)管理局、城運(yùn)中心等多部門響應(yīng)，于3月16日夜間全面完成電子證照注冊、發(fā)證、用證一系列工作，共審核、制作全市75個(gè)街道（鎮(zhèn)）的電子印章。
與此同時(shí)，“靈錫”app團(tuán)隊(duì)加緊開發(fā)線上“居民健康監(jiān)測證明”，僅用48小時(shí)就完成測試并上線，無錫成為全省第一個(gè)推出線上開具“居民健康監(jiān)測證明”的城市。昨天下午，靈錫首頁已經(jīng)全部設(shè)置為數(shù)字防疫入口。
應(yīng)對疫情，每個(gè)城市有自己的“打法”，快速響應(yīng)的數(shù)字化應(yīng)用場景讓無錫具備了與不斷變化的疫情對弈的能力，把滿滿的穩(wěn)定感和便利性注入市民心里。
通過戰(zhàn)疫，無錫各部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型的硬實(shí)力和軟實(shí)力得以鍛造，并深刻形塑和系統(tǒng)革新，形成了“以戰(zhàn)疫助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型更好戰(zhàn)疫”的良性互動(dòng)。
一場從“需求側(cè)”出發(fā)的治理革命
獲得感、安全感不是憑空而來，它根植于信任和托付。市民信任政府，政府關(guān)愛市民?！叭嗣裰辽稀毙枰嬲鋵?shí)為一項(xiàng)項(xiàng)具體而細(xì)微的措施、行動(dòng)和創(chuàng)新實(shí)踐。
這座城市正借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行一場從“需求側(cè)”出發(fā)的治理革命。
讓我們看看，應(yīng)對今年以來頻發(fā)不斷的疫情，數(shù)字化場景都做了什么？
2月13日核酸檢測地圖上線，可查看各檢測點(diǎn)忙閑狀態(tài)，方便市民合理選擇核酸檢測點(diǎn)并可根據(jù)實(shí)際情況持續(xù)更新地圖數(shù)據(jù)，目前完成3次迭代；2月18日開發(fā)身份證采樣結(jié)果查詢，非預(yù)制碼用戶可通過輸入身份證號碼來查詢核酸采樣結(jié)果，后續(xù)迭代5次；2月26日上線港澳臺(tái)及外籍人員核酸結(jié)果查詢，港澳臺(tái)及外籍人員可通過其他類型證件查詢核酸檢測結(jié)果，支持中、英、日三語切換；2月25日上線入境版健康碼(來自國家政府服務(wù)平臺(tái))，為已在境內(nèi)的港澳臺(tái)同胞、外籍人士等無境內(nèi)居民身份證入境人員提供個(gè)人健康信息查詢和健康狀態(tài)核驗(yàn)服務(wù)；3月14日云祭掃迭代上線，市民可選擇公墓添加祈福堂，在線為逝去的親人獻(xiàn)上鮮花或發(fā)送寄言；3月13日藥店地圖迭代上線，更新了“新冠病毒抗原檢測試劑”可預(yù)約購買藥店標(biāo)識(shí)……
這張防疫場景“工作表”，幾乎周周有更新，大到百萬人的核酸檢測，細(xì)微到清明時(shí)節(jié)對逝去親人的思念，回應(yīng)和關(guān)照的是每一個(gè)市民的訴求。
協(xié)同作戰(zhàn)，構(gòu)筑新型智慧城市防疫體系
數(shù)字防控不僅僅依靠數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)通宵達(dá)旦地開發(fā)，背后還反映出城市各部門精準(zhǔn)、高效的嵌合協(xié)同能力。數(shù)字化不是將治理和發(fā)展簡單的交給計(jì)算，而是堅(jiān)持技術(shù)和城市“為人而轉(zhuǎn)”，讓決策更智慧，讓治理更高效。
如何實(shí)現(xiàn)嚴(yán)管控同時(shí)避免“一刀切”？
根據(jù)《無錫市疫情防控第80號通告》要求，所有來（返）錫車輛駕乘人員持48小時(shí)核酸檢測陰性證明，經(jīng)查驗(yàn)行程卡、健康碼可正常通行，抵錫后第一時(shí)間需就近進(jìn)行1次核酸檢測。
為縮短路口檢查時(shí)間，進(jìn)入無錫的駕乘人員，現(xiàn)可通過無錫公安部門推出的入錫申報(bào)系統(tǒng)提前錄入有關(guān)信息并提交，實(shí)現(xiàn)符合來錫車輛快速驗(yàn)證通過。
為人而轉(zhuǎn)不是空轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)跑起來，各部門動(dòng)起來，讓數(shù)字防疫場景落實(shí)到具體應(yīng)用。市大數(shù)據(jù)管理局在確保數(shù)據(jù)安全的前提下積極響應(yīng)各部門、單位的疫情數(shù)據(jù)共享要求，提供信息超過3581萬余條，同時(shí)及時(shí)增補(bǔ)了疫苗接種信息、24小時(shí)采樣點(diǎn)、抗原檢測試劑購買預(yù)約藥店等共享數(shù)據(jù)，形成了城市大數(shù)據(jù)中心疫情數(shù)據(jù)共享清單。
把疫情防控作為檢驗(yàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新型智慧城市建設(shè)成效的重大考驗(yàn)以及推動(dòng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理能力提升的重要契機(jī)，無錫以數(shù)字化、智能化手段保障居民的生產(chǎn)生活安全，堅(jiān)持主動(dòng)、科學(xué)、精準(zhǔn)、綜合防控，構(gòu)筑起新型智慧城市的科學(xué)數(shù)字防疫體系。
正在召開的市兩會(huì)，對數(shù)字無錫建設(shè)提出了明確任務(wù)。不讓任何人在數(shù)字時(shí)代“掉線”，這是一個(gè)承諾，也是一份邀約，從抗疫開始，積極擁抱數(shù)字化，以一種潛移默化的方式重塑、強(qiáng)大這座城市！