“3·15”國際消費者權(quán)益日期間,新吳區(qū)制作了放心消費創(chuàng)建展板,包括食品安全、放心消費知識、反詐知識、省市級放心消費先進(示范)單位展示等,在各個重點商圈進行巡回展出,宣傳放心消費知識。昨從新吳區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,為快速高效維護消費者權(quán)益,該區(qū)今年將打造放心消費特色商圈,聘請律師團,組織行業(yè)專家,增加基層消費維權(quán)服務站,全方位保護消費者合法權(quán)益。
據(jù)悉,新吳區(qū)兩年內(nèi)將建設100個使用統(tǒng)一標志的基層消費維權(quán)服務站,實現(xiàn)消費維權(quán)服務站全覆蓋。以街道、商圈、經(jīng)營主體為基點,通過建章立制、統(tǒng)一標準、評優(yōu)授牌,調(diào)動基層對于消費維權(quán)工作的積極性,借助基層服務站的力量監(jiān)督經(jīng)營行為、宣傳維權(quán)知識、化解消費糾紛、“兜底”放心消費維權(quán)渠道,讓廣大消費者實現(xiàn)無憂消費。
對消費糾紛中常見的難以判定的疑難問題,今年新吳區(qū)市場監(jiān)管局將組建“消費維權(quán)公益律師團”,開啟法律服務直通車,以生動有趣、大眾喜聞樂見的方式解讀消費維權(quán)領(lǐng)域的專業(yè)法律知識,幫助消費者更好地找到維權(quán)的有效途徑和合理方式。并組織10位在各行業(yè)各領(lǐng)域具有專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗的專家,向消費者提供消費信息和咨詢服務。
此外,根據(jù)各板塊商業(yè)特色和文化特點,到明年該區(qū)將完成10個特色商圈和3個美麗鄉(xiāng)村示范先進單位的創(chuàng)建,其中今年將重點打造梅村街道梅里古鎮(zhèn)、江溪街道居然之家、鴻山美麗鄉(xiāng)村3個放心消費示范區(qū)。