12月23日，代市長趙建軍來到掛鉤包片的濱湖區(qū)，現(xiàn)場接待群眾來訪、會(huì)辦信訪事項(xiàng)并調(diào)研信訪穩(wěn)定工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)省第十四次黨代會(huì)和省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照市第十四次黨代會(huì)部署要求，心系“民之向者”，帶著情感帶著責(zé)任帶著溫度做好新時(shí)期信訪工作，設(shè)身處地感受群眾冷暖訴求，想方設(shè)法為百姓排憂解難，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感幸福感。副市長、市公安局局長劉必權(quán)參加活動(dòng)。
此次接訪會(huì)辦的是蠡湖街道陸典路與規(guī)劃道路復(fù)建事項(xiàng)。該街道路勁天御和蠡湖瑞仕花園兩個(gè)小區(qū)中間有2條十字形道路，其中部分路段自2012年立項(xiàng)至今尚未實(shí)施建設(shè)。“對(duì)小區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生和居民車輛通行影響很大”，來訪居民代表希望能加快道路建設(shè)，完善周邊公共基礎(chǔ)配套，進(jìn)一步提升區(qū)域環(huán)境面貌。趙建軍邊聽邊記，耐心傾聽群眾訴求，深入了解事情原委，與參會(huì)人員開展熱烈討論。在仔細(xì)詢問項(xiàng)目建設(shè)存在的難點(diǎn)后，他現(xiàn)場協(xié)調(diào)相關(guān)具體問題，推動(dòng)制定解決方案，要求道路項(xiàng)目加快立項(xiàng)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、盡早開工，同時(shí)落實(shí)好后續(xù)養(yǎng)護(hù)管理，徹底解決百姓的“出行之憂”“環(huán)境之愁”，大家一起合力打造精彩幸福美好城市。來訪群眾對(duì)信訪處理結(jié)果表示滿意，高興地表示：“我們將政府的解決方案帶回去，大家一定會(huì)很支持！”
接訪群眾前，趙建軍看望慰問了奮戰(zhàn)在濱湖區(qū)信訪一線的工作人員，對(duì)他們的辛勤付出表示感謝。他說，大家服務(wù)百姓有擔(dān)當(dāng)、有作為，化解矛盾有思路、有辦法，信訪工作有成果、有亮點(diǎn)，為營造和諧有序社會(huì)環(huán)境提供了有力保障。趙建軍主持召開了信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)會(huì)，充分肯定濱湖區(qū)信訪工作取得的明顯成效。他指出，信訪工作是黨委政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是“送上門的群眾工作”。各地各部門要按照省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署要求，扎實(shí)開展“信訪突出問題攻堅(jiān)化解年”行動(dòng)，著力化解存量、嚴(yán)控增量，推動(dòng)全市信訪工作走在全省前列。要強(qiáng)化首接首辦，嚴(yán)格落實(shí)首接首辦責(zé)任制，進(jìn)一步推動(dòng)信訪工作關(guān)口前置、重心下移，深化完善“接訪變下訪”等務(wù)實(shí)舉措，認(rèn)真辦理群眾的每一封來信、每一批來訪、每一次投訴。要壓降積案存量，以“清源”行動(dòng)為抓手，對(duì)重大涉穩(wěn)矛盾、突出問題、信訪積案進(jìn)行全面排查梳理，綜合運(yùn)用法律指引、經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、道德教化、心理疏導(dǎo)等多元化手段，全力以赴減少歷史積案存量。要抓好包案化解，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要親力親為、沉到一線，完善自上而下、上下聯(lián)動(dòng)的化解責(zé)任體系，層層傳導(dǎo)壓力，著力化解一批“骨頭案”“釘子案”。要加強(qiáng)源頭治理，打好問題化解主動(dòng)仗、主攻仗，建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、責(zé)任追蹤機(jī)制和重大事項(xiàng)科學(xué)決策機(jī)制，從根本上減少突出風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域信訪問題發(fā)生。
趙建軍強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前正值歲末年初，要牢固樹立安全意識(shí)、底線思維，更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全，深入開展房地產(chǎn)、金融等各領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，著力解決城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)民工工資拖欠等領(lǐng)域信訪突出問題，堅(jiān)決維護(hù)群眾合法權(quán)益，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，為群眾幸福生活、安居樂業(yè)營造良好環(huán)境。