“黨建網(wǎng)格化工作啟動一個月，集團(tuán)各支部走進(jìn)社區(qū)提供志愿服務(wù)，收到各類群眾‘急難愁盼’問題40多個，都已解決！”市水務(wù)集團(tuán)黨建網(wǎng)格化工作開展一個月之際，一份凝結(jié)著為民服務(wù)實效的月度小結(jié)出爐，為大家持續(xù)投身行動注入了充沛動力。

　　百姓家門口的“黨建+志愿活動”水務(wù)服務(wù)新體驗是無錫市政服務(wù)優(yōu)化提升的一個縮影。本月初，市市政公用產(chǎn)業(yè)集團(tuán)召開會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹全市開展“爭第一創(chuàng)唯一季季評”活動動員大會暨三季度經(jīng)濟(jì)運行分析會精神。集團(tuán)自我“加碼”，要求旗下各項業(yè)務(wù)敢于啃“硬骨頭”，主動對接、優(yōu)化服務(wù)，全力以赴擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，提升工作新境界。市政服務(wù)與市民生活緊密相連，每一項服務(wù)的優(yōu)化都積累著民生“微幸福”。

　　近日，市水務(wù)集團(tuán)科室一支部在與洛社鎮(zhèn)正明村網(wǎng)格化共建交流時，了解到當(dāng)?shù)乩夏瓯忝穹?wù)中心正在翻新，服務(wù)中心附近的水表井蓋為老式水泥井蓋，年久失修凹凸不平且已有破損，老年人進(jìn)出便民服務(wù)中心存在安全隱患。支部立即對村子周邊所有井蓋進(jìn)行排查登記，聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門及時更換。最近一次的支部回訪確認(rèn)，全部井蓋都已更換到位，消除了安全顧慮，社區(qū)居民紛紛點贊。據(jù)了解，市水務(wù)集團(tuán)黨建網(wǎng)格化工作開展以來，集團(tuán)下屬25個黨支部聯(lián)系100個社區(qū)小網(wǎng)格，將便捷服務(wù)延伸到社區(qū)末端，解決了居民家中水壓不足、小區(qū)出現(xiàn)漏水點等一件件群眾生活中的實際難題。

　　“現(xiàn)在新裝燃?xì)夥奖愣嗔?，兩年前我開了一家早餐店，用了快一個月才通上氣，今年又新開一家店，從開始報裝到通氣只用了3天，快得我都有點不敢相信！”最近，個體工商戶王先生體驗了一次燃?xì)鈭笱b快捷服務(wù)。兩年來，無錫華潤燃?xì)獾膱笱b服務(wù)在不涉及外部市政管線無需開挖道路的無外線情況下，工商用戶平均用氣辦結(jié)時間從5個工作日縮短至3個工作日；有外線無審批情況下，從30個工作日縮短至3個工作日；有外線需審批情況下，從40個工作日縮短至13個工作日，服務(wù)效率大大提升。

　　據(jù)悉，今年無錫華潤燃?xì)庠谟脷饨尤搿?10服務(wù)”，即用戶辦理工商企業(yè)用氣接入最多3個環(huán)節(jié)、1件材料、0跑腿的基礎(chǔ)上，又升級推出“200服務(wù)”，把用氣接入壓縮為項目申請、施工通氣2個環(huán)節(jié)，同時實行容缺受理，“0材料”沒關(guān)系，告訴地址上門服務(wù)；用戶“0跑腿”，網(wǎng)上辦理全流程覆蓋。業(yè)務(wù)辦結(jié)時限不斷壓縮，市民生活辦事便利度隨之提升。

　　看得見的服務(wù)提升，看得見的市容變化，一項“微幸?！泵裆こ提槍κ袇^(qū)所有道路的老舊破損路燈開展整治，還路燈潔凈靚麗外觀，更好照亮市民夜晚出行路途。從無錫照明股份有限公司獲悉，截至目前，市區(qū)110多條主要市管道路的路燈已完成整治提升。

　　近日，揚名花園開始對小區(qū)內(nèi)的路燈進(jìn)行改造，更換200多套庭院燈，在缺燈的區(qū)域新建近30套庭院燈，消除路燈“盲區(qū)”，解決一直以來的居民夜間出行隱患。原來，結(jié)合老舊小區(qū)改造，市區(qū)129個小區(qū)也被列上路燈改造計劃表，目前，近一半老舊小區(qū)的路燈改造工程已進(jìn)場施工。其中近30個小區(qū)還將把原先架在水泥桿上的架空線、短架燈等照明設(shè)施改造入地，重新安裝金屬燈桿led庭院燈，確保照明安全，提升小區(qū)環(huán)境，點亮居民生活“微幸?！薄?/p>