百姓的幸福感、獲得感不是一個虛空概念，它就體現(xiàn)在日常生活中急需解決的身邊事、煩心事、操心事。為更好順應(yīng)人民群眾對美好生活的新期待，真誠回應(yīng)百姓的“急難愁盼”，市政府自2021年起實(shí)施“微幸福”民生工程，請全體市民“出題點(diǎn)菜”，著力解決難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，以做好微小實(shí)事?lián)Q取百姓真誠微笑，以一件件民生實(shí)事勾勒出高品質(zhì)生活美好畫卷的幸福底色。
無錫日報(bào)今起推出“微幸福進(jìn)行時”欄目，每日一篇。記者深入一線，全過程跟蹤報(bào)道“微幸?！泵裆こ痰倪M(jìn)展和完成情況，充分發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，推動民生項(xiàng)目高品質(zhì)高效實(shí)施。
一個城市的生命力，不只在于鱗次櫛比的樓宇中，更在居民的一顰一笑中?！皳Q上新水箱啦，水壓穩(wěn)定多了，水也干凈了，我們喝著可放心啦。”家住南禪寺街道木樨廳小區(qū)28號樓的居民祁福昌是這次“住宅樓供水設(shè)施進(jìn)行改造提升”微幸福項(xiàng)目的“點(diǎn)菜人”，昨天記者與他聯(lián)系時，他連聲說“沒想到，沒想到”，“我就抱著試一試的態(tài)度打了征集電話，沒曾想這么快就幫我們達(dá)成了心愿?！?
老祁所居住的小區(qū)是上世紀(jì)70年代建成的老新村，供水問題一直是“老大難”，3樓以上都是通過樓頂天臺的老水箱供水。住在這里十五六年了，一直為喝水的事犯愁，“老水箱是水泥做的，有些還沒蓋子，不干凈，喝著這水也不放心?！彼嬖V記者，雖然每年社區(qū)都定期安排清洗水箱，但是因?yàn)槟昃美匣謇砗蟮乃渌|(zhì)好不了幾天。
“前一陣子水壓似乎更不穩(wěn)定了，我們也不知道這事兒該找哪個部門，要走什么反映程序才能解決。”老祁說，正當(dāng)他苦惱時，在報(bào)紙、電視上看到了邀請市民“出題點(diǎn)菜”的《無錫市人民政府關(guān)于公開征集微幸福民生工程事項(xiàng)的通告》。其中提及，“微幸福”項(xiàng)目將常態(tài)化公開征集市民日常生活中急需解決的身邊事、煩心事、操心事線索，著力解決生活必需，努力提升宜居質(zhì)量，致力增進(jìn)民生福祉，聚力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境?！斑@喝水不就是我現(xiàn)在最煩心的事兒嘛。”這樣想著，他抱著試一試的心情，在去年12月初撥通了通告上的征集電話。
沒多久，他就接到了街道建設(shè)局和社區(qū)工作人員聯(lián)系電話?！拔覀凂R上安排專業(yè)人員去現(xiàn)場查看，在小區(qū)里通過對周圍幾棟樓的檢查后發(fā)現(xiàn)，28號樓頂?shù)乃湟呀?jīng)破損了，于是馬上提出了改造方案。”南禪寺街道建設(shè)局的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，原計(jì)劃是將樓道水管直接改造成直供水，但自來水公司的施工人員來到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)并不具備改造條件。于是，實(shí)施部門又對方案進(jìn)行了調(diào)整，通過更換水箱，來做這一次的提升改造?！熬用窈人踩氖聝翰荒艿龋茸屗麄冇蒙闲滤浜壬习踩?，下階段宜居住區(qū)改造時，將視情況再做提升改造。” 南禪寺街道的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
“現(xiàn)在3-7樓的15戶居民喝上了新水箱的水，他們普遍反饋水壓穩(wěn)定，水質(zhì)更干凈了?！闭劧蓸蛏鐓^(qū)書記鄭建美告訴記者，“微幸福”項(xiàng)目不僅讓百姓的呼聲有了回應(yīng)，他們的主人翁意識也更強(qiáng)了，與社區(qū)的溝通也變多了。木樨苑的老舊電梯改造，南洋花園內(nèi)公共設(shè)施、健身器材的改造都是綜合了居民意見后達(dá)成的最終方案?！靶^(qū)環(huán)境越來越好，社區(qū)工作越來越實(shí)，解決的都是我們最困擾的事兒?！弊×?0多年的居民韓云其告訴記者，在小區(qū)環(huán)境的提升改造中，看著自己的意見被尊重被采納，并成為社區(qū)落實(shí)的一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，他們生活的幸福感正被持續(xù)提升。
據(jù)了解，市政府召開“微幸?！泵裆こ虒ｎ}部署后，梁溪區(qū)第一時間組織相關(guān)部門研商，成立區(qū)級層面的領(lǐng)導(dǎo)小組和“微幸福”民生工程工作專班，明確責(zé)任分工。接到12345熱線平臺上梁溪區(qū)工單后，全程跟蹤辦理，全流程監(jiān)督，專班工作人員會實(shí)時將進(jìn)展情況上傳到可視化系統(tǒng)，“點(diǎn)單”百姓只需要手機(jī)掃碼，就可以看到網(wǎng)絡(luò)平臺上的視頻、照片等素材，查詢辦理過程?！拔⑿腋！泵裆こ坦ぷ鲗０嘞嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了在項(xiàng)目實(shí)施過程中提升群眾對民生事項(xiàng)的參與度和對政府工作的滿意度，借助全市范圍開展“微幸?！惫こ痰钠鯔C(jī)，在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)做民生意見的征集，讓轄區(qū)內(nèi)的百姓持續(xù)發(fā)聲，在解決百姓生活中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)上下功夫，實(shí)實(shí)在在增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感，用具體實(shí)在的“微實(shí)事”讓市民群眾身邊的“微幸?！笨吹玫矫弥?。