疫情帶火了“無接觸配送”經(jīng)濟,生鮮包裹、快遞包裹等讓很多小區(qū)快遞柜一柜難求,有快遞柜運營商甚至喊出要漲價。這邊是智能快遞柜不夠用,那邊是傳統(tǒng)的信報箱使用率較低成擺設(shè),把傳統(tǒng)信報箱和智能快遞柜“合二為一”建設(shè)智能信報箱的呼聲也越來越高。建設(shè)智能信報箱能提高資源利用率,也是便民利民、提振消費的務(wù)實舉措,近年來省內(nèi)已有地方先行探索并取得了不錯的成效,無錫不妨抓住當(dāng)前“無接觸配送”經(jīng)濟火熱發(fā)展的有利契機,在新建小區(qū)和老舊小區(qū)中配建智能信報箱,更好地擴消費、惠民生。
根據(jù)我國《住宅設(shè)計規(guī)范》,新建住宅必須每套都配套信報箱,因此新小區(qū)每個單元樓下都有醒目的信報箱,而老舊小區(qū)的信報箱則因長年日曬雨淋破損嚴(yán)重,有礙小區(qū)形象。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,居民信件收寄量大大降低,使得投入大量資金建設(shè)的信報箱成了擺設(shè)。快遞柜是新生事物,目前國家沒有規(guī)定要求新建小區(qū)必須配建快遞柜,因此快遞柜處于野蠻生長狀態(tài),也帶來了不少問題。在無錫很多小區(qū),哪些快遞柜能進(jìn)小區(qū)、建在小區(qū)什么地方、建多少快遞柜,在物業(yè)公司、快遞企業(yè)、居民之間引發(fā)了不少矛盾。有快遞企業(yè)抱怨物業(yè)公司搞“區(qū)別對待”,在快遞柜進(jìn)小區(qū)上故意設(shè)卡。有居民則埋怨快遞柜離自己房子距離太近,影響休息。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,線上購物將成為居民生活不可或缺的內(nèi)容,快遞柜和水電氣、寬帶一樣是小區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施,有關(guān)部門應(yīng)順勢而為跨前一步主動開展試點探索。省內(nèi)揚州、鹽城兩地2017年起就要求新建住宅小區(qū)必須配建智能信報箱,并且對老舊小區(qū)傳統(tǒng)信報箱逐步進(jìn)行改造,不僅讓傳統(tǒng)信報箱和智能快遞柜“合二為一”,而且通過政府購買服務(wù)的方式,鼓勵市場力量建設(shè)、運營智能信報箱,針對老年人不習(xí)慣使用二維碼開取信報箱的問題,還設(shè)計出了磁卡開取的辦法,以最大程度地便民,這些做法都值得借鑒。
無錫城市智慧化水平高,垃圾分類自動投放機、24小時無人生鮮柜、衣物洗護(hù)自助存放柜等“無接觸配送”經(jīng)濟新鮮事物已在不少小區(qū)亮相,不僅方便了市民生活,也彰顯了無錫這座城市的包容性和現(xiàn)代化。無錫相關(guān)部門應(yīng)早作謀劃,制定出智能信報箱建設(shè)的“無錫標(biāo)準(zhǔn)”,并為更多“無接觸配送”服務(wù)預(yù)留好空間,讓“無接觸配送”等新經(jīng)濟在錫得到更好發(fā)展,讓市民享受到更便捷的現(xiàn)代化生活。