昨天，市長杜小剛來到市信訪局，現(xiàn)場接待群眾來訪，并看望慰問一線信訪干部。杜小剛強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持人民信訪為人民，站穩(wěn)群眾立場，強(qiáng)化底線思維，帶著感情和責(zé)任做好信訪工作，全力為來訪者排憂解難，切實(shí)提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為無錫高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。副市長、市公安局長劉必權(quán)，市政府秘書長張明康參加調(diào)研。

  上午9時許，杜小剛一行步入市人民來訪接待中心，一位店鋪經(jīng)營戶反映，受新冠肺炎疫情影響，經(jīng)營出現(xiàn)一定困難，希望出租方某國有企業(yè)按照有關(guān)政策減免疫情期間相關(guān)租金費(fèi)用。杜小剛在認(rèn)真聽取情況反映后指出：“‘保市場主體’是黨中央提出的‘六?！蝿?wù)中的重要內(nèi)容，面對疫情沖擊，只有穩(wěn)住企業(yè)才能穩(wěn)住就業(yè)、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)，國有企業(yè)要帶頭執(zhí)行國家有關(guān)政策，及時減免企業(yè)尤其是服務(wù)業(yè)小微企業(yè)和個體工商戶租金，轉(zhuǎn)租戶也要響應(yīng)政策，多方攜手幫助經(jīng)營戶共渡難關(guān)，讓惠企政策真正落到實(shí)處?！倍判偼瑫r叮囑隨行的市國資委負(fù)責(zé)人要舉一反三，對類似問題進(jìn)行系統(tǒng)梳理，特別是要做好經(jīng)營業(yè)態(tài)的監(jiān)管，確保消防安全、經(jīng)營安全萬無一失，以嚴(yán)格的制度規(guī)范國有資產(chǎn)租賃行為。

  接訪中，杜小剛還走進(jìn)市委政法委、市地方金融監(jiān)管局接待室和市信訪局網(wǎng)絡(luò)信訪處、辦信處，與信訪工作人員親切交談，詳細(xì)詢問群眾來信辦理、信訪網(wǎng)絡(luò)受理以及群眾集中反映的問題等情況，并通過他們向全市信訪戰(zhàn)線干部職工表示衷心的感謝、致以親切的慰問，勉勵大家準(zhǔn)確把握信訪工作的新形勢、新動向、新要求，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法手段，加強(qiáng)風(fēng)險研判和矛盾化解，切實(shí)保障群眾的合法權(quán)益，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

  杜小剛指出，近年來，全市信訪工作著力強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，統(tǒng)籌抓好源頭預(yù)防、矛盾化解、制度完善，持續(xù)推動專業(yè)化、法治化、信息化建設(shè)，取得了明顯成效。下階段，要認(rèn)真落實(shí)中央和省、市委決策部署，堅(jiān)持跨前一步、標(biāo)本兼治，通過研究重復(fù)信訪的特點(diǎn)和規(guī)律、深挖典型案件反映出的共性問題，有針對性地完善政策、優(yōu)化“前道”，努力做到化解一起矛盾、解決一片問題、惠及一方百姓。要更好發(fā)揮信訪督查室的作用，采取催辦、督辦等方式定時提醒，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)掌控，確保案結(jié)事了、群眾滿意、形成閉環(huán)。各級各部門要關(guān)心關(guān)愛信訪工作人員，在選拔推薦、評先評優(yōu)、療養(yǎng)休養(yǎng)、辦公條件等方面給予傾斜照顧，努力打造一支高素質(zhì)且富有生機(jī)和活力的信訪干部隊(duì)伍，為做好新形勢信訪工作提供堅(jiān)強(qiáng)保障。